tdaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tdaje প্ল্যাটফর্ম এবং তার যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

tdaje বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী tdaje এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

tdaje যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ

tdaje যেকোনো সময়ে আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনি আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রম আপনার দায়িত্ব হিসেবে গণ্য হবে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি tdaje সহায়তা দলকে অবিলম্বে জানাতে হবে।

৩.১ আমানত সংক্রান্ত শর্ত

• আমানতকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে প্রেরণ করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ প্রেরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• আমানত সফলভাবে যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে জমা হবে।

৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র আমানতের উৎসে ফেরত পাঠানো হবে।
• সক্রিয় বোনাস বা বাজির শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• tdaje অসাধারণ পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

tdaje নতুন সদস্যদের জন্য ১২০% প্রথম-আমানত বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য প্রথম আমানতের পরিমাণ কমপক্ষে ৳৫০০ হতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং হিসাব কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর করা হয়, আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
• tdaje যেকোনো সময়ে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস জালিয়াতি বা অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

tdaje তিনটি VIP স্তর নিয়ে গঠিত একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার মাপকাঠি প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে এবং পরিবর্তনের অধিকার tdaje-এর কাছে সংরক্ষিত।

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো tdaje-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হবে:

tdaje প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ডিজাইন, সফটওয়্যার, লিখিত উপাদান এবং গ্রাফিক্স — tdaje বা তার লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীর এই কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ, সংশোধন বা অন্যত্র প্রকাশ করার কোনো অধিকার নেই।

tdaje কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহার বা পুনরায় বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

tdaje ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়, সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত তথ্য গোপন রাখা হয়।

tdaje যতটুকু সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নোক্ত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

জুয়া খেলা স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। tdaje এই ঝুঁকির জন্য কোনো দায় বহন করে না। অনুগ্রহ করে কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।

১০.১ tdaje-এর অধিকার

tdaje নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতিমূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।

১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে প্রক্রিয়াকরণের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত হলো সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকতে হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উত্থাপিত হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। tdaje ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আপনি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। tdaje যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সকল আনুষ্ঠানিক অভিযোগের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।

tdaje দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং এটি যেন কখনো আর্থিক কষ্ট বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়, তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।

• কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি সহনীয়।
• জুয়া খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• যদি মনে হয় জুয়া খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বা সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য ও সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। tdaje প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে নির্ধারিত বিচারিক এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা মিলে tdaje এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।

১৩.২ ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল ও প্রামাণিক। যেকোনো অনুবাদের সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: